Задачи

Решения для подписочного бизнеса

Один кабинет закрывает разные задачи подписочной компании. Выберите ту, с которой пришли — на странице описано, как это устроено внутри и что настраивается.

Подписочная компания устроена как круг, а не как воронка. Сначала нужно решить, что и почём вы продаёте, — это каталог тарифов. Потом оформить обязательство клиента с датами — это подписка. Потом выставить за неё счёт и получить деньги. Потом посмотреть, во что это сложилось в выручке. И, наконец, удержать тех, кто собрался уходить, — чтобы круг пошёл заново.

Обычно каждый участок закрывают своим инструментом: тарифы живут в коде продукта, счета — в бухгалтерии, метрики — в таблице, продажи — в отдельной CRM. Работает это ровно до первого вопроса на стыке: почему MRR в таблице не сошёлся с суммой счетов, и кто из них прав.

Страницы ниже — это один и тот же кабинет, показанный с разных сторон. Начать стоит с той задачи, с которой вы пришли: у каждой описано, как она устроена внутри, где в кабинете находится и что настраивается без разработчика. Если задача ещё не сформулирована, самый короткий путь — быстрый старт: он проводит через весь круг за один заход.

Разделы

Что можно закрыть кабинетом

Управление подписками

Каталог, жизненный цикл, смена тарифа с предпросмотром, пауза и отмена.

Подписки

Каталог тарифов и витрины

Пять ценовых моделей, купоны, права доступа и пейволлы по платформам.

Каталог

Метрики MRR и когорты

Мост движений, отток и удержание, когорты, LTV с учётом маржи.

Аналитика

Удержание и снижение оттока

Здоровье клиента, задачи на риск, прогноз продлений, опросы.

Клиенты

Продажи и горячие лиды

Канбан-воронка, заявки, активности, предложения и PQL по поведению.

Продажи

Счета и работа с неоплатой

Счета из подписки, НДС, кредит-ноты и кампании возврата долга.

Деньги

API и права доступа

Ключи с ограниченными правами, проверка доступа, вебхуки с подписью.

Интеграции

Подписки в приложениях и играх

События App Store и Google Play, склейка клиентов, общие метрики.

Интеграции

Учёт НДС и данные для чеков (54-ФЗ)

Ставки НДС в тарифах, признак предмета расчёта, журнал фискальных документов.

Учёт

Закрывающие документы и 1С

Реализация, акт, счёт-фактура и УПД из счёта, выгрузка XML для 1С.

Учёт

Данные, роли и 152-ФЗ

Отдельная база на клиента, роли, согласия, аудит, запросы субъектов.

Данные

Пробный период

Длина триала у цены, статус «Триал», три исхода и влияние на MRR.

Подписки
Тест-драйв

Начните с бесплатной недели

Доступ на семь дней — без карты, без договора и без внедрения.

Начать 7 дней бесплатно