Свой учёт или готовый кабинет
Первая версия самописного учёта подписок пишется за две недели: таблица, статусы, пара отчётов. Дальше начинается то, ради чего существуют такие системы.
Шесть мест, где всё усложняется
Ни один пункт не является невозможным. Вопрос в том, сколько месяцев разработки они стоят и кто их потом поддерживает.
Пересчёты за дни
Смена тарифа в середине периода, кредит за неиспользованное, начисление за остаток, предпросмотр до применения и три режима момента смены — классический источник расхождений на копейки, которые находит бухгалтер.
Метрики, которые сходятся
Мост MRR со сходимостью до копейки, gross и net отток, GRR и NRR, logo churn, когорты по клиентам и деньгам — и воспроизводимость отчёта после правок задним числом.
Работа с неоплатой
Мягкие и жёсткие отказы, нарастающее расписание повторов, остановка цепочки, финальное действие и отчёт о возвращённых деньгах.
Права доступа и витрины
Права, отвязанные от источника оплаты, витрины с пакетами для веба, iOS и Android, склейка идентичностей одного человека и политика восстановления покупок.
Контур удержания
Индекс здоровья из настраиваемых мер, задачи по сигналам, прогноз продлений, опросы с автоматическим заведением задачи на негатив.
Данные и доступы
Роли и матрица прав, реестр согласий с отзывом, неизменяемый журнал аудита, экспорт и обезличивание по запросу человека.
Когда своё всё-таки оправдано
Прежде чем писать своё, проверьте пять готовых моделей со ступенями, бесплатным объёмом и разовым платежом — большинство «нестандартных» схем собирается из них. Если нет — напишите, обсудим.
Данные лежат в отдельной базе в российском ЦОДе, экспорт доступен в любой момент, а состав обработки фиксируется договором-поручением.
Не обязательно его выбрасывать. Частый сценарий: списания остаются у вас, а каталог, метрики, документы, продажи и работа с оттоком переезжают в кабинет — данные передаются через API.
Смежные материалы
Сравните на неделе бесплатного доступа
Заведите свою тарифную сетку и посмотрите, укладывается ли она в готовые модели.
Начать 7 дней бесплатно